飞机乘客喧闹应该如何处理? 空服员有秘招

飞机乘客喧闹应该如何处理? 空服员有秘招

飞机乘客喧闹甚至打架的事情时有所闻,尤其是在航班延误等令人不悦的事情发生之际。此时空服员必须安抚乘客的情绪,尽快让他们在自己的座位上坐好。那么,空服员有没有什么绝招可以让喧闹的乘客乖乖地回座呢?


据报导,当乘客在飞机上吵架甚至要大打出手时,空服员必须加以制止,并让他们镇定下来。他们有时候会求助于飞行员。

瑞安航空公司(Ryanair)的一名飞行员表示:“有时候,如果乘客太恼人,空服员会要求我们开启系上安全带的指示灯,仿佛有乱流出现,以便让每个人都就座,而空服员也能松一口气。”

飞行员在必要时会广播说,前方即将出现乱流,所有乘客必须回到座位上,并系好安全带。但现实上,并没有真正的乱流出现。

一名空服员说,他们称其为“人造乱流”。这种事情确实发生过,这取决于飞行员要不要使用这一招。

该名空服员说,有些飞行员喜欢这么做,有些不喜欢。该名空服员曾遇过乘客太不守规矩,以至于他们停止所有服务的情况。

飞机乘客喧闹应该如何处理? 空服员有秘招
2022年7月1日,瑞安航空公司一架飞机准备在西班牙巴塞隆纳(Barcelona)降落。
此外,如果有乘客试图在飞机上安置炸弹来制造混乱,飞行员也有应对的方法。

瑞安航空的一名飞行员告诉《每日镜报》说,每架飞机上都有用来放置炸弹的地点。如果他们发现炸弹,他们会把炸弹放在那里。人们可能会想知道这个地点在哪里,而且希望离它远一点。

该名飞行员说:“它的正确名称是最小风险炸弹位置(least risk bomb location,LRBL)。这是飞机的一部分,一旦炸弹爆炸,希望能对机身形成最小的伤害。”

LRBL被明确写入美国联邦航空管理局(Federal Aviation Administration)的规章当中。依据该局的定义,LRBL是指飞机上放置爆裂物的位置,可以在爆裂物爆炸时使其对飞机的影响降至最低。

飞行安全专家乐奎安(Alexia Lequien)提到,如果在飞机上发现疑似爆裂物,飞行员最好降低飞行高度并让客舱减压,然后请空服员把疑似爆裂物放置在LRBL。

乐奎安说,LRBL通常距离驾驶舱和油箱等重要结构最远,而且接近可以开放的区域,例如舱门。

版权声明:站务发布 发表于 2022年7月10日 21:14。
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